Lectura de contadores
El contador es el mecanismo que registra el consumo de agua potable de las viviendas. Sirve como base para la facturación del agua consumida y para ofrecer servicios adicionales mediante sistemas de lectura a distancia. Su mantenimiento y conservación es realizado por la empresa y, en consecuencia, el coste de sustitución del mismo está incluido en la factura del agua en el caso de una avería.
La fiabilidad de la lectura del contador es fundamental para registrar correctamente el agua consumida a nivel individual y en todo el abastecimiento. Para ello, se siguen tres grandes máximas: ningún contador parado o averiado, ningún contador con más de 10 años de antigüedad a través de un plan de renovación permanente y todos los contadores que se instalan tienen gran precisión (volumétricos con R>=160).
Gestión inteligente de contadores
Global Omnium es el líder absoluto del mercado nacional en la gestión de contadores inteligentes. Actualmente tiene operativas 650.000 unidades, una cifra que va incrementándose de forma progesiva en las zonas en las que opera.
Con la telelectura hemos realizado un cambio de modelo de negocio en la gestión del abastecimiento y afrontamos el reto de adecuar la gestión a las necesidades sociales, ambientales y económicas que plantea la realidad. En este sentido, los beneficios inherentes a esta gestión de contadores inteligentes son los siguientes:
- Evitar molestias al no tener que acceder a los domicilios, salvo para inspecciones puntuales.
- Reducir a niveles ínfimos la facturación de consumos estimados.
- Alertar de posibles anomalías en las pautas de consumo que puedan ser debidas a fugas en la instalación interior.
- Facilitar información detallada de los consumos con mayor periodicidad en la oficina virtual.
- Reducir el periodo entre que un contador se avería y es sustituido.
- Anticipar la detección de fugas en la red de abastecimiento realizando balances hídricos con consumos reales.