Líderes en gestión de abastecimientos mediante telelectura
Global Omnium tiene más de diez años de experiencia en la gestión de abastecimientos mediante telelectura de contadores. Esto le convierte en una de las empresas líderes en implantación de esta tecnología a escala mundial.
Global Omnium gestiona simultáneamente las lecturas por telelectura en red fija de seis tecnologías distintas en numerosas poblaciones. Dispone de un parque de 650.000 contadores inteligentes, recibiendo sistemáticamente las lecturas por red fija de 260.000. Gracias a la tecnología que aplica, València es la primera gran ciudad europea totalmente tele-leída con red fija.
Sin embargo, la instalación masiva de infraestructuras de telelectura no tiene efectos positivos sobre la operación y la calidad del servicio de agua (aparte de la no necesidad de acceder visualmente al contador y la eliminación de estimación de consumos) si dicha instalación no se acompaña de un plan de aprovechamiento y gestión de los datos de telelectura. Y en esto, también, Global Omnium es un referente internacional. El desarrollo de diferentes herramientas de software, que se alimentan del Big Data proporcionado por la infraestructura de telelectura, ha permitido al grupo obtener y ofrecer múltiples beneficios desde un punto de vista medioambiental y de calidad del servicio.
Desde un punto de vista de operación de la red, la disposición de datos de consumo en tiempo cuasi-real, permite, entre otros:
- Adaptar la producción de agua a la demanda, reduciendo la presión en la red y por tanto las fugas en la misma (aumentando el rendimiento);
- Realizar balances hidráulicos para optimizar la detección de fugas y fraudes.
La implantacion de la telelectura junto con la realización de labores de mantenimiento acordes a una mejor capacidad de detección de fugas, ha supuesto, en algunas localidades, incrementos del rendimiento hidráulico de la red desde valores alrededor del 70% a valores superiores al 86% en el periodo 2009-2013. Como consecuencia, se estima que, para todo el grupo, se ha evitado anualmente en la red la fuga de un volumen de agua superior a 3.800.000 m3.
Desde el punto de vista de la calidad del servicio, entre otros:
- Se elimina la necesidad de acceder a las propiedades privadas para la lectura visual de los contadores;
- Se eliminan los consumos estimados;
- Se generan servicios añadidos.
Gracias a la disposición de estos servicios adicionales, como el aviso de fugas interiores, con el parque implantado actualmente se están detectando una media de 50 casos al mes que han evitado facturar a los clientes más de 22.000 m3/mes. Se estima ahorrar a los clientes más de 50.000 m3/mes, lo que conlleva la reducción del recurso necesario y, por tanto, una mejora de la eficiencia.